top of page

Política de Envíos

Infórmate

Envíos

  1. El producto o productos adquiridos por el cliente serán despachados al día hábil siguiente de acreditarse el pago.

  2. El envió se realizara a la ciudad y  dirección suministrada por el comprador al momento de realizar la compra en nuestra plataforma.

  3. La empresa DOTIS realizara el envió mediante diferentes compañías como Coordinadora, Deprisa, 472 y/o la que considere necesaria.

  4. DOTIS se compromete a suministrar el numero de guía y el nombre de la empresa transportadora para que el cliente pueda rastrear su compra.

  5. Los tiempos de entrega del producto oscilan de 1 a 5 días hábiles para ciudades principales en Colombia, para ciudades no principales dependen de las políticas de las empresas transportadoras, situación que se le notificara al comprador.   

  6. Los envíos internacionales se despacharan mediante DHL o mediante acuerdo con el comprador, los tiempos de entrega dependerán del tipo de tarifa acordada por el cliente y el lugar de destino. 

bottom of page